区医保局开展“阳光政务 与民同行”政府开放日活动

文登首发讯 日前，区医疗保障局开展“阳光政务 与民同行”政府开放日活动，邀请人大代表、政协委员、群众代表、媒体代表、医疗机构代表等社会各界人士参加活动。

活动采取现场观摩和座谈交流的形式进行。在医保经办服务大厅，区医保局相关负责人介绍了数智赋能探索多维度精准服务的创新做法及成效，现场讲解了“文馨医保”公共服务辅助信息系统和“医小保”智能客服场景应用，通过互动直观感受“一站式”服务的高效便捷。

在随后的座谈交流会上，区医保局相关负责人介绍了医保监管的创新做法及成效，代表们踊跃发言，就高值药品、门诊统筹、就医报销、政策宣传等方面积极交流意见建议。

区医保局始终秉持民生为本的服务理念，围绕群众关心的医保政策落实难点堵点和建立与群众医保服务需求相匹配的工作机制，实施经办服务便捷度提升、医保政策精准落实提升两个为民办实事项目。区医保局将以此次政府开放日活动为契机，在改进作风、创新机制、强化宣传上持续发力，切实解决群众医保领域急难愁盼问题，让“文馨医保 贴心服务”品牌更暖心贴心。（王耀英 于佳冰 于怡）