【工作动态】文登区司法局开展“政府开放日”活动

为切实推进阳光、透明、开放和服务型政府建设，提高人民群众对司法行政工作的满意度，8月8日上午，文登区司法局组织开展“阳光政务 与民同行”政府开放日活动，邀请区政协委员、村党支部书记、人民监督员、律师事务所和司法鉴定所负责人等实地参观区法律援助中心，通过“面对面”交流、“零距离”参观，全面了解区法律援助中心工作流程，提出宝贵的意见建议，进一步提升司法行政工作的质量和服务水平。

近年来，区法律援助中心不断优化服务水平，切实保障民生福祉，以规范提升为重点，夯实服务质量基石，完善法律咨询接待工作台账和来电来访工作制度，全面启用智慧法援平台，对群众法律服务诉求第一时间响应，对符合条件的申请人“立即办”；对因追索劳动报酬、请求工伤事故人身损害赔偿申请法律援助的进城务工人员以及无固定生活来源的未成年人、老年人、残疾人、低保户、五保户等“优先办”；对行动不便的老年人、残疾人“上门办”。以服务为民为宗旨，打造“文情法援 银龄守护”品牌，新增“康养+”法律援助工作站4个，通过现场咨询、以案说法、法治文艺演出、传统民俗活动等形式，宣传与老年人密切相关的赡养、遗产继承、社会保障、老年人权益等法律法规政策，实现老年人法律援助案件受理、审查、指派“三优先”，获得受援人一致好评，经验做法被司法部推广。

下一步，区司法局将坚持把群众满意作为最高标准，不断优化便民服务措施，确保服务供给与需求动态匹配。高度重视敏感案件的处理工作，建立健全敏感案件处理机制，特别是对涉及农民工讨薪、未成年人保护、退役军人权益等案件，加强与相关部门的沟通协调，共同做好敏感案件的化解工作，坚持政治效果、法律效果和社会效果相统一，坚决守护群众合法权益。